LAS TIC'S EN EL MUNDO COMERCIAL

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Las Tics han tomado un papel muy importante estos últimos día, por lo que se puede decir que es una herramienta imprescindible en cualquier campo, pero aquí te hablaremos como las Tics se desenvuelven en el ámbito comercial, ya que esta actualmente procesa trámites o solicitudes, en donde se genera mediante la "internet" de cualquier empresa para agilizar el procedimiento.

Sin embargo, hay que destacar que las Tics partiendo del marketing, ha sido la principal herramienta para cambiar la comercialización hacia un nuevo paradigma basado en redes relacionales. Además, reconocer como los soportes tecnológicos son utilizados para procesas, administrar y compartir la información haciendo más ágil, rápido y eficiente cualquier tipo de negociación nacional o internacional.

Y lo más importantes de todo esto, es que contamos con varias ventajas que nos favorecen en el ámbito comercial como:

  • Permite reducir costos al optimizar la disponibilidad y veracidad de la información
  • Brinda mecanismos para fortalecer la relación y comunicación con los clientes.
  • Genera nuevos productos.
  • Fácil alcance tanto a empresas como a los clientes.
  • Nuevas técnicas y medidas de seguridad.
  • Comercialización de productos mediante páginas webs para cualquier cliente interesado en dicho producto.
Pero así como existen ventajas o facilidades para poder generar ingresos en un campo comercial, también tiene sus desventajas, las cuales podemos mencionar:
  • Autenticidad y seguridad.
  • Incapacidad de poder probar un producto.
  • Tiempo de espera para un producto de otro país.
  • Inquietud del cliente con la empresa.
  • Robo en transacciones electrónicas.
  • Falsificación de datos personales.
  • Entre otros.
Por último, te cuento que las Tics aparte de ser una herramienta imprescindible en este campo tan grande, aportan herramientas esenciales para este tipo de marketing, ya que no solo se aproximan a los clientes y permite conocerlos mejor, sino que también posibilita la medición de la satisfacción de ellos con los productos o servicios que les brinden.

Si quieres ampliar tus conocimientos acerca esta sección de los papeles importantes que juega las Tic's, te dejo aquí un vídeo para que lo disfrutes

Referencias:

Elaborado por: Javier Aparicio

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